Question 1

Fixbase nedir?

Accepted Answer

Fixbase, telefon teknik servis işletmeleri için geliştirilmiş bulut tabanlı yönetim platformudur. Servis kayıtları, garanti belgeleri, müşteri arşivi ve daha fazlasını tek bir yerden yönetmenizi sağlar.

Question 2

Fixbase ücretsiz mi?

Accepted Answer

Fixbase'in temel özellikleri ücretsiz kullanılabilir. Premium özellikler için uygun fiyatlı planlarımız mevcuttur.

Question 3

Verilerim güvende mi?

Accepted Answer

Evet, tüm verileriniz şifreli bağlantılarla korunmaktadır. 6698 sayılı KVKK'ya tam uyumlu veri işleme altyapısı ile verilerinize yalnızca siz erişebilirsiniz.

Question 4

WhatsApp entegrasyonu nasıl çalışıyor?

Accepted Answer

Tek tıkla müşterilerinize servis durumu bildirimi gönderebilirsiniz. Herhangi bir API veya ek maliyet gerektirmez, doğrudan WhatsApp uygulamasını kullanır.

Question 5

Nasıl kayıt olabilirim?

Accepted Answer

Ücretsiz Başla butonuna tıklayarak hemen kayıt olabilirsiniz. İşletme bilgilerinizi girdikten sonra yönetici onayı ile kullanmaya başlarsınız.

Question 6

Mobil cihazdan kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, Fixbase PWA destekli olup telefonunuzun ana ekranına ekleyerek uygulama gibi kullanabilirsiniz. Ayrıca tüm tarayıcılardan tam erişim sağlayabilirsiniz.

Question 7

Garanti belgelerini müşterilerime nasıl gönderirim?

Accepted Answer

Garanti belgesi oluşturduktan sonra tek tıkla WhatsApp üzerinden paylaşabilirsiniz. Müşteriniz linke tıklayarak dijital garanti belgesini görüntüleyebilir.